Hyvä asiakas,
Kiitos, kun luet yhtiömme tietosuojakäytännöstä. Haluamme antaa sinulle helposti ymmärrettävän yleiskuvan henkilötietojen suojeluprosessistamme.
Keitä me olemme
Olemme WashApp Finland Oy, mutta käytämme yleensä vain nimeä WashApp. Voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:
WashApp Finland Oy
Ailakkitie 5B
01350 Vantaa
Suomi
Sähköposti: info@washapp.fi
Vierailu verkkosivullamme, rekisteröityminen tai tilausten tekeminen merkitsee, että hyväksyt nämä tietosuojakäytänteet ja yksityisyydensuojapolitiikkamme.
Rekisterinpitäjänä me määrittelemme, miten käsittelemme henkilötietojasi, mitä tarkoitusta varten ja millä tavalla. Laki velvoittaa meitä tarjoamaan sinulle kaikki jäljempänä olevat tiedot, ja teemme sen uskoen, että kaikenlaisen kumppanuuden tulee aina olla rehellistä.
Rekisterinpitäjänä olemme vastuussa siitä, että käsittelemme aina kaikkia tietoja lain vaatimusten mukaisesti, mutta voit kohtuudella olettaa samaa myös henkilötietojesi käsittelyn osalta (linkki kohtaan "oikeutetut edut")
Palveluksessamme on yhtiön tietosuojasta vastaava henkilö.
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta WashAppilla, voit aina ottaa yhteyttä tietosuojasta vastaavaan henkilöön lähettämällä sähköpostia osoitteella info@WashApp.fi.
WashApp päättää, millä tavoin käsittelee henkilötietojasi ja minkälaiset käyttötarkoitukset ovat mielestämme sopivia.
Voit ottaa meihin aina yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta.
Sinulla on asiakkaana mahdollisuus päättää, millaisia tietoja luovutat meille. Luonnollisesti tarvitsemme joitakin tietoja voidaksemme noudattaa keskinäistä sopimustamme. Tähän ei kuitenkaan aina tarvita kaikkia tietoja, jotka voi meille antaa.
Voit antaa meille vähemmän tietoja itsestäsi menettelemällä seuraavasti:
Evästeet: Voit asentaa selaimeesi lisäosia, jotka estävät tarpeettomat evästeet. Silloin et näe mielenkiinnon kohteidesi perusteella lähetettäviä mainoksia.
Mainonta: Jos et halua vastaanottaa meiltä uutiskirjeitä, voit koska tahansa perua tilauksen. Silloin emme kuitenkaan voi lähettää sinulle kivoja tarjouksia.
Ei tietojen antamista: On harmillista, jos et halua antaa meille mitään tietoja. Silloin emme voi kertoa sinulle upeista palveluistamme.
VOIT MYÖS VAATIA MEILTÄ KOSKA TAHANSA SEURAAVIA OIKEUKSIA:
Tietojen saatavuus
Sinulla on oikeus saada tietää, mitä tietoja tallennamme sinusta ja miten käsittelemme näitä tietoja.
Oikeus henkilötietojen oikaisuun
Jos huomaat, että sinusta tallennettu tieto on virheellinen, voit aina pyytää meitä korjaamaan sen.
Oikeus tietojen poistamiseen
Voit koska tahansa pyytää meitä poistamaan sinua koskevat tallentamamme tiedot.
Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä
Jos et halua poistaa tietojasi, mutta et halua meidän käsittelevän niitä enempää, voit aina pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä. Tässä tapauksessa arkistoimme henkilötietosi ja liitämme ne uudelleen käyttöjärjestelmääsi vain jos toivot niin. Tänä aikana et pysty käyttämään palveluitamme, ja muutoin käsittelemme henkilötietojasi uudelleen.
Oikeus tietojen siirtämiseen
Voit pyytää meitä siirtämään itsestäsi tallennetut tiedot koneluettavassa muodossa itsellesi tai muulle vastuuhenkilölle. Tällöin toimitamme tiedot sinulle.
Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä
Voit koska tahansa peruuttaa tai kieltää tietojesi käsittelemisen. Tämä sisältää myös tietojen käsittelyn kieltämisen silloin, kun käsitteleme niitä ilman lupaasi, mutta oikeutettuun etuumme perustuen. Tämä koskee esimerkiksi suoramarkkinointia. Voit koska tahansa kieltää meitä lähettämästä sinulle uutiskirjeitä. Jos olet eri mieltä oikeutettuun etuumme perustuvista käsittelytarkoituksista tai haluat kieltää ne, voit kieltää tietojen käsittelyn erityistilanteeseensa liittyvistä syistä. Lähetä sähköpostia osoitteella info@WashApp.fi. Tässä tapauksessa tarkastelemme tietojen käsittelyprosessia uudelleen ja joko lopetamme tietojesi käsittelemiseen tässä tarkoituksessa tai selitämme sinulle suojelemisen arvoiset syyt ja miksi jatkamme tietojen käsittelyä.
Automatisoitu päätöksenteko
Käsittelemme henkilötietojasi algoritmien avulla yksinkertaistaaksemme käytäntöjämme. Tietenkin sinulla on oikeus kieltäytyä olemasta ainoastaan automaattisiin prosesseihin perustuvien päätösten kohteena. Jos olet sitä mieltä, että olemme kieltäneet sinulta pääsyn tietoihisi epäoikeudenmukaisesti, voit aina ottaa meihin yhteyttä osoitteella info@WashApp.fi. Tällöin perehdymme tapaukseen erikseen ja teemme päätöksen tapauskohtaisesti.
Valitusoikeus
Jos olet sitä mieltä, että olemme toimineet jollakin tavoin väärin henkilötietojesi tai oikeuksiesi osalta, voit koska tahansa tehdä valituksen asianmukaiselle valvontaviranomaiselle.
Suomessa valvontaviranomaisena toimii:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Ratapihantie 9, 6. krs, 00520 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00521 Helsinki
Puhelinvaihde: 029 566 6700
Sähköposti: tietosuoja(at)om.fi
Käyttääksesi oikeuksiasi voit koska tahansa ottaa yhteyttä osoitteella info@WashApp.fi
MILLAISIA TIETOJA KÄSITTELEMME
Seuraavassa kuvaamme henkilötietojen käsittelytoimintaamme ja viittaamme eri henkilötietokategorioihin. Kuhunkin kategoriaan kuuluu useita henkilötietoja, joita yleensä käsitellään yhdessä kutakin tarkoitusta varten. Henkilötiedot ovat tietoja, joista sinut voidaan tunnistaa tai saattaa tunnistettavaksi. Käsittelemme yleensä seuraavanlaisia henkilötietoa seuraavista syistä.
Yhteystiedot:
Nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, sosiaalisen median tunnisteet (jos sovellettavissa).
Syy:
Jos otat yhteyttä meihin, tallennamme siitä tiedot, koska meidän pitää tietää, kenen kanssa keskustelemme ja mistä olemme keskustelleet voidaksemme auttaa sinua asiassa, jonka takia olet ottanut yhteyttä meihin. Tämä koskee myös tilannetta, jossa jätät kommentteja sosiaalisen median fanisivullemme. Emme yhdistä näitä tietoja profiilitietoihisi omalla alustallamme, mutta voimme silti tunnistaa sinut sosiaalisen median henkilötietojesi perusteella.
Sijaintitiedot:
Osoite, postinumero, kaupunki, maa, pituuspiiri, leveyspiiri.
Syy:
Tarvitsemme näitä tietoja, jotta Pesulat voivat noutaa ja toimittaa tilauksesi. Luomme pituus- ja leveyspiirit automaattisesti voidaksemme siirtää toimitusosoitteesi muihin linkitettyihin järjestelmiimme, kuten Delivery-sovelluksemme, sekä ilmoittamaan osoitteesi Yhteistyökumppaneillemme.
Profiilitiedot (päätiedot):
Nimi, sähköpostiosoite, salasana, puhelinnumero, toimitusosoitteet, mielenkiinnon kohteet, demografiset tiedot (ikä, toimitusosoite)
Syy:
Nämä tiedot ovat päätietoja, jotka tarvitsemme ehdottomasti palveluitamme varten. Ilman sähköpostiosoitetta / puhelinnumeroa ja salasanaa emme voi luoda sinulle profiilia. Yhdessä nimesi kanssa niistä muodostuvat päätietosi. Tarvitsemme tiedot iästäsi varmistuaksemme, ettet ole alaikäinen.
Laitetiedot ja pääsy tietoihin:
Laitteen tunnistetiedot, käyttöjärjestelmä ja vastaava versio, käyttöaika, kokoonpanoasetukset, tiedot Internet-yhteydestä (IP-osoite)
Syy:
Kullakin kerralla tallennamme nämä tiedot teknisistä syistä. Käytämme osia näistä tiedoista havaitaksemme epäilyttävän toiminnan heti varhaisessa vaiheessa estääksemme haittoja.
Tilaustiedot:
Tilaushistoria, valitut Pesulat, laskut, tilaustunniste, kommentit tilauksista, maksutapatiedot, toimitusosoite, onnistuneet tilaukset ja peruutetut tilaukset.
Syy:
Joka kerran tehdessäsi tilauksen nämä tiedot lisätään profiiliisi. Näet nämä tiedot profiilissasi koska tahansa. Nämä tiedot antavat sinulle yleiskuvan omista mielenkiinnon kohteistasi ja aiemmista tilauksistasi. Käytämme näitä tietoja myös parantaakseemme palveluitamme. Lisäksi anonymisoimme nämä tiedot, kun pyydät tietojen poistamista tai kun profiilisi poistetaan. Tällöin käytämme näitä tietoja anonyymissä muodossa parantaaksemme palveluitamme.
Viestintätiedot
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, laitetunniste
Syy:
Jos haluat vastaanottaa meiltä uutiskirjeen, tekstiviestin tai push-ilmoituksen, tarvitsemme tiettyjä tietoja lähettääksemme sinulle viestin. Sen sijaan, että puhuttelisimme sinua sanomalla "Hei, sinä", haluamme mielellämme puhutella sinua omalla nimelläsi. Tätä henkilötietojen kategoriaa käytetään myös silloin, kun haluamme ottaa sinuun yhteyttä, jos esimerkiksi tarvitsemme lisätietoja sinusta tai pesulan tarvitsee ilmoittaa sinulle jotakin tuotteeseen tai palveluun liittyen.
Maksutiedot:
Maksutapa, salanimetyt luottokorttitiedot
Syy:
Tarvitsemme näitä tietoja seurataksemme maksujasi ja liittääksemme ne tekemiisi tilauksiin.
Toimitustiedot:
Nimi, toimitusosoite, puhelinnumero, tilausnumero
Syy:
Tietojen minimointiperiaatteen mukaisesti toimitamme Yhteistyökumppaneille vain ne tiedot, joita tarvitaan tilauksesi noutamiseksi, käsittelemiseen ja toimittamiseen.
MITÄ TARKOITUSTA VARTEN KÄSITTELEMME TIETOJA
Käsittelemme henkilötietoja tiukasti lain vaatimusten mukaisesti. Kiinnitämme erityisesti huomiota siihen, että kaikki henkilötietojen käsittelyä koskevat periaatteet tulevat otetuiksi huomioon. WashApp Finland Oy kiinnittää paljon huomiota läpinäkyvyyteen. Siksi käsittelemme tietojasi vain lain mukaisesti ja siten kuin voit kohtuudella olettaa niitä käsiteltävän. Jos päädymme arvioinnin yhteydessä siihen, että tietojen käsittelemistä ei voi kohtuudella olettaa, käsittelemme henkilötietojasi vain suostumuksellasi.
Tilin luominen, SSO-rekisteröinti, profiilisi hallinnointi
Voidaksemme tarjota sinulle palveluita henkilötietojesi käsittely on välttämätöntä. Suuren osan näistä tiedoista ilmoitat meille, ja muut tiedot keräämme käyttäessäsi alustojamme. Pyrimme kuitenkin kerämään mahdollisimman vähän tietoja. Voit auttaa meitä antamalla vain sellaiset tiedot, joita tarvitsemme täyttääksemme sopimusvelvoitteemme sinua kohtaan.
Tilin luominen
Luodessasi asiakastilin sinua pyydetään antamaan päätiedot itsestäsi. Tämä on ehdottoman välttämätöntä, sillä ilman näitä tietoja emme voi luoda asiakasprofiilia. Sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi ovat erityisen tärkeitä, sillä voimme käyttää näitä tietoja tunnistaaksemme sinut järjestelmässmme, kun haluat kirjautua tilillesi seuraavan kerran. Lisäksi pyydämme sinua valitsemaan salasanan huolellisesti. Älä käytä samaa salasanaa useilla verkkosivuilla. Salasanan tulee olla vähintään 8 merkin mittainen, ja siinä pitää olla ainakin yksi pieni kirjan, yksi iso kirjain, yksi erikoismerkki (!?#,%& jne.) ja yksi numero. Älä kerro salasanaasi ja sähköpostiosoitettasi kenellekään muulle.
Henkilötietoja koskevat kategoriat:
Profiilitiedot (päätiedot):
Laitetiedot ja pääsy tietoihin:
Oikeusperusta:
EU:n yleinen tietosuoja-asetus 2016/679 (jäljempänä “GDPR”), 6 art. Kohta 1 (b)
Kirjautuminen sisään
Jos sinulla jo on asiakastili, sinun pitää kirjautua sisään sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi. Jos havaitsemme epäsäännöllisyyttä rekisteröinnin yhteydessä, esimerkiksi useita yrityksiä väärällä salasanalla, ryhdymme tarvittaviin toimiin estääksemme vahingon aiheutumisen sinulle ja meille.
Henkilötietoja koskevat kategoriat:
Profiilitiedot (päätiedot):
Oikeusperusta:
GDPR 6.art, kohta 1 (b), sopimuksen sisältö
GDPR 6.art, kohta 1 (f), turvallisuustoimet
Yksitäinen sisäänkirjautuminen
Facebook
Jos sinulla on Facebook-profiili, voit rekisteröityä verkkosivuillemme Single Sign On -teknologian avulla luodaksesi asiakastilin käyttäen sosiaalisen Facebook-verkon liitännäistä "Facebook Connect", jonka käyttäjä on Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook"). Löydät "Facebook Connect" -liitännäisen verkkosivullamme, jossa on Facebook-logolla varustettu sininen painike ja teksti "Kirjaudu sisään Facebook-tililläsi".
Jos löydät verkkosivustollamme sivun, jossa on tällainen liitännäinen, selaimesi muodostaa suoran yhteyden Facebook-palvelimeen. Liitännäisen sisältö siirretään suoraan Facebookista selaimellesi ja integroidaan sivulle. Tämän integroinnin kautta Facebook saa tiedon, että selaimesi kutsuu vastaavaa sivua verkkosivustollamme, vaikka sinulla ei olisi Facebook-profiilia tai et olisi kirjautuneena Facebook-sivulle. Tämä tieto (mukaan lukien IP-osoitteesi), siirretään suoraan selaimestasi Facebook-palvelimelle USA:han ja tallennetaan sinne. Nämä tiedonkäsittelyprosessit toteutetaan GDPR:n 6 art. Kohdan 1 (f) mukaisesti Facebookin oikeutetun edun perusteella verkkokäyttäytymiseen perustuvan personoidun mainonnan pohjalta.
Käyttämällä verkkosivullamme tätä "Facebook Connect" -painiketta voit myös rekisteröityä verkkosivullemme käyttäen Facebookin käyttäjätietoja. Vain jos annat siihen nimenomaisen luvan ennen rekisteröitymisprosessia GDPR:n 6 art. Kohdan 1 (f) mukaisen luvan, joka perustuu tietojen vaihtoon Facebookin kanssa, me saamme yleiset ja jukisesti saatavilla olevat tiedot, jotka tallennetaan profiiliisi painaessasi Facebook-painiketta "Facebook Connect", riippuen siitä, millaiset asetukset Facebook-profiilissasi on. Näitä tietoja ovat käyttäjätunnus, nimi, profiilikuva, ikä ja sukupuoli.
Huomautamme, että tehtyäsi muutoksia Facebookin tietosuoja- ja käyttöehtoihin, myös profiilikuvasi, kaveriesi käyttäjätunnukset ja kaveriluettelosi saattavat myös siirtyä, jos ne on merkitty julkisiksi Facebookin yksityistyisyysasetuksissasi. Tallennamme Facebookin siirtämät tiedot ja käsittelemme niitä luodaksemme käyttäjätilin, jossa on tarvittavat tiedot, jos olet julkaissut ne Facebookissa (titteli, etunimi, sukunimi, osoitetiedot, maa, sähköpostiosoite, syntymäaika). Vastaavasti voimme siirtää tietoja (esim. tiedot verkkokäyttäytymisestäsi) Facebook-profiiliisi suostumuksesi perusteella. Annetun suostumuksen voi koska tahansa perua lähettämällä meille viestin. Facebook Inc., joka pääkonttori on USA:ssa, on sertifioitu Euroopan tietosuojasopimuksen "Privacy Shield"-järjestelyn perusteella, mikä takaa EU:ssa sovellettavan tietosuojatason.
Henkilötietoja koskevat kategoriat:
Profiilitiedot (päätiedot):
Yhteystiedot
Facebook-profiilitiedot
Oikeusperusta:
GDPR:n 6 art. Kohta 1 (f), suostumus
Profiilisi hallinnoiminen
Voit kirjautua profiiliisi koska tahansa ja muuttaa henkilötietojasi, kuten nimeä, sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa. Voit myös katsoa aiempia tilauksiasi.
Henkilötietoja koskevat kategoriat:
Profiilitiedot, sijaintitiedot
Tilaustiedot
Laitetiedot ja pääsy tietoihin
Tilaustiedot
Viestintätiedot
Maksutiedot
Oikeusperusta:
GDPR 6.art, kohta 1 (b), sopimuksen sisältö
Tilaustiedot
Kun olet rekisteröitynyt onnistuneesti ja päättänyt tehdä tilauksen, tallennamme nämä tiedot profiiliisi ja käsittelemme niitä seuraavissa prosesseissa voidaksesi tehdä meille tilauksen. Kun teet tilauksen, henkilötietosi siirretään palvelinpuolellemme ja sieltä edelleen muihin järjestelmiin jatkokäsittelyä varten.
Henkilötietoja koskevat kategoriat:
Yhteystiedot
Sijaintitiedot
Laitetiedot ja pääsy tietoihin
Oikeusperusta:
GDPR 6.art, kohta 1 (b), sopimsvelvoitteen toteuttaminen
Puskurointi
Kun olet kirjautunut profiiliisi ja tehnyt valintasi, valinnat tallennetaan profiiliisi. Jos suljet vahingossa selaimesi tai sovelluksesi, voit jatkaa tilauksesi viimeiseen vaiheeseen. Viimeisin tieto tallennetaan evästeeseen.
Henkilötietoja koskevat kategoriat:
Profiilitiedot (päätiedot):
Laitetiedot ja pääsy tietoihin
Tilaustiedot
Oikeusperusta:
GDPR 6.art, kohta 1 (f), oikeutettu etu
Oikeutettujen etujen tarkoitus on suoda sinulle parempi tilauskokemus, jolloin voit jatkaa tilaustasi vaivatta selaimella tai sovelluksessa, jonka olet vahingossa sulkenut.
Toimitus
Kun olet tehnyt tilauksesi onnistuneesti loppuun, taustalla pyörii joukko prosesseja, joiden tarkoitus on varmistaa, että tilauksesi toimitetaan nopeasti. Seuraavissa prosessitoiminnoissa kuvataan, miten ja miksi tietojasi käsitellään kutakin tarkoitusta varten.
Siirto Pesulalle
Pesulat noutavat, käsittelevät ja toimittavat Tilaukset. He toimivat tämän Tietosuojaselosteen mukaisesti käsitellessään tilaustasi. Luovutamme henkilötietosi Yhteistyökumppaneille, jotta he pystyvät noutamaan, käsittelemään ja toimittamaan tilauksesi nopeasti.
Henkilötietoja koskevat kategoriat:
Toimitustiedot markkinapaikkapesuloille (Pesulan oma toimitus)
Nimi, osoite, puhelinnumero omille kuljettajille
Oikeusperusta:
GDPR 6.art, kohta 1 (f), sopimuksen mukainen suoritus
Puhelut Yhteistyökumppaneilta
Jos valitsemasi palvelu ei ole saatavilla noudettavaksi/toimitettavaksi, tai jos Pesula ei saa sinuun yhteyttä antamassasi toimitusosoitteessa, olemme antaneet heille ohjeet soittaa sinulle, jotta ongelma saadaan ratkaistua nopeasti.
Henkilötietoja koskevat kategoriat:
Toimitustiedot
Oikeusperusta:
GDPR 6.art, kohta 1 (b), sopimuksen mukainen puhelu kuljettajalta
GDPR 6.art, kohta 1 (f) oikeutettu etu Pesulan soittaessa Pesuloilla ei ole mitään oikeutta henkilötietoihisi eivätkä ne saa missään olosuhteissa käyttää niitä omiin tarkoituksiinsa. Jos jokin Pesula kuitenkin ottaa sinun yhteyttä ilman antamaasi lupaa, pyydämme sinua ilmoittamaan tästä osoitteella info@WashApp.fi.
Tallennetut maksutiedot
Tehdäksemme tilausprosessista sinulle mahdollisimman vaivattoman tarjoamme mahdollisuuden tallentaa haluamasi maksutiedot. Tämä tarkoittaa, ettet joudu antamaan maksutietojasi tehdessäsi tilauksen seuraavan kerran. Nämä tiedot tallennetaan vain antaessasi siihen luvan. Voit tallentaa maksutietosi napsauttamalla vastaavaa lupapainiketta. Voit perua antamasi luvan koska tahansa deaktivoimalla lupakentän tai ilmoittamalla siitä meille osoitteella info@WashApp.fi.
Henkilötietoja koskevat kategoriat:
Maksutiedot
Oikeusperusta:
GDPR 6.art, kohta 1 (b), suostumus
Mainonta ja markkinointi
Suoramarkkinointi
Uutiskirje
Jos olet antanut meille sähköpostiosoitteesi ostaessasi palveluita tai luodessasi asiakastilin alustallemme, pidätämme oikeuden lähettää sinulle sähköpostitse säännöllisiä tarjouksia vastaavista palveluista, joita olet jo ostanut valikoimastamme. Uutiskirjeidemme sisältö voi vaihdella, ja samoin teknologiat ja kriteerit, joita käytämme suunnitellessamme uutiskirjeitämme ja segmentoidaksemme asiakasryhmiämme. Esimerkiksi jokin asiakasryhmä saattaa saada erikoisuutiskirjeen, jossa markkinoidaan erikoistarjouksia pesuloista, josta asiakkaat ovat tilanneet palveluita. Käytämme eri tietoja tilaushistoriastasi ja toimitusosoitteista.
Tämä on profilointiprosessia, jonka avulla käsittelemme automaattisesti henkilötietojasi. Erityisellä asiakassegmentoinnilla voi olla oikeudellinen vaikutus sinuun tai merkittävä vaikutus muilla tavoin, mikäli saat tiettyjä uutiskirjeitä etkä ole mukana muissa kampanjoissa.
Jos automatisoitu päätöksenteko aiheuttaa sinulle kielteisiä vaikutuksia etkä ole suostuvainen siihen, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteella info@WashApp.fi. Tässä tapauksessa arvioimme tapauksesi yksilöllisesti.
Henkilötietoja koskevat kategoriat:
Yhteystiedot
Sijaintitiedot
Tilaustiedot
Oikeusperusta:
Tässä yhteydessä henkilötietojen käsittely tapahtuu ainoastaan oikeutetun etumme perusteella personoidussa suoramainonnassa GDPR 6.art, kohta 1 (f):n mukaisesti. Jos olet alun perin kieltänyt sähköpostiosoitteesi käytön tällä tavalla, emme lähetä sinulle markkinointiviestejä sähköpostitse. Sinulla on koska tahansa oikeus kieltää sähköpostiosoitteesi käyttö edellä mainittua tarkoitusta varten ilmoittamalla siitä alussa mainitulle vastuuhenkilölle. Saatuamme tiedon kiellosta sähköpostiosoitteesi käyttö mainontarkoituksiin lopetetaan välittömästi.
NPS
Pyrimme koko ajan parantamaan palveluitamme. Rakentava palautteesi on meille hyvin tärkeää. Sen vuoksi lähetämme sinulle ajoittain asiakastyytyväisyyskyselyitä ja pyydämme sinua kertomaan meille mielipiteesi. Jos et halua vastaanottaa meiltä asiakastyytyväisyyskyselyitä, voit koska tahansa perua sen. Jos saat asiakastyytyväisyyskyselyn, voit napsauttaa "peruuta"-painiketta, emmekä enää ota sinuun yhteyttä.
Henkilötietoja koskevat kategoriat:
Viestintätiedot
Oikeusperusta:
GDPR 6.art, kohta 1 (f), oikeutettu etu.
Oikeutettu etumme on edellä kuvattu tarkoitus.
Sovellus
Haluamme erittäin mielellämme tiedottaa sinulle uusista tarjouksista käyttäessäsi sovellustamme. Pyrimme aina antamaan sinulle erinomaisen asiakaskokemuksen. Päästäksemme tähän tavoitteeseen neuvottelemme sinulle hyviä tarjouksia pesulakumppaneiltamme. Tiedottaaksemme sinulle näistä tarjouksista lähetämme sinulle Apps in-app- tai push-viestin. Tätä varten sinun on aktivoitava se omassa laitteessasi.
Henkilötietoja koskevat kategoriat:
Sijaintitiedot
Profiilitiedot (päätiedot)
Tilaustiedot
Oikeusperusta:
Jos käsittely tapahtuu suostumuksellasi, oikeusperusta on GDPR 6.art, kohta 1 (a), nimittäin antamasi suostumus. Muussa tapauksessa prosessi perustuu GDPR 6.art, kohta 1 (f) mukaiseen oikeutettuun etuumme. Oikeutettu etumme perustuu edellä mainittuun tarkoitukseen.
Tekstiviesti
Muiden menetelmien ohella käytämme edelleen tekstiviestejä tiedottaaksemme sinulle uusista tarjouksista alueellasi. Saat meiltä tekstiviestejä vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit koska tahansa peruuttaa suostumuksesi. Lähetä silloin sähköpostiviesti osoitteella info@WashApp.fi. Sekä rekisteröinti että peruuttaminen ovat sinulle maksuttomia.
Henkilötietoja koskevat kategoriat:
Yhteystiedot
Tilaustiedot
Oikeusperusta:
GDPR 6.art, kohta 1 (b), suostumus
Online-markkinointi
Palvelumme perustuu suurelta osin siihen, että asiakkaillemme syntyy käsitys, että tarjoamme heille erinomaisen asiakaskokemuksen ja että jokainen käynti alustallamme kannattaa. Tavoittaaksemme mahdollisimman monta potentiaalista asiakasta harjoitamme hyvin aktiivisesti online-markkinointia. On yhtä tärkeää voittaa potentiaalisten asiakkaidemme luottamus sekä vahvistaa nykyisten asiakkaidemme luottamusta meihin. Siksi haluamme prosessiemme olevan mahdollisimman läpinäkyviä.
Kohdentaminen
Periaatteessa kohdentaminen tarkoittaa mainosbanneriemme vaihtamista ja himmentämistä verkkosivuilla, jotka on räätälöity erityisiä kohderyhmiä varten. Tarkoituksena on näyttää huomiota herättäviä bannereita mahdollisimman yksilöllisesti käyttäjälle ja potentiaaliselle asiakkaalle. Ensiksi määrittelemme asiakasryhmän ja toiseksi määritämme palveluntarjoajamme näyttämään mainoksiamme tietyille kohderyhmille. Emme käsittele mitään henkilötietoja, sillä ne tehdään heti alussa anonyymeiksi. Määritelläksemme kohderyhmän paremmin segmentoimme asiakastyyppimme ja sijoitamme mainoksia eri portaaleihin.
Uudelleenkohdentaminen
Heti kun olet vieraillut verkkosivullamme ja esimerkiksi jo sijoittanut tilauksen ostoskoriisi, tallennamme tämän tiedon evästeisiin. Jos jatkat vierailuja muilla verkkosivuilla, mainoskumppanimme muistuttavat sinua puolestamme siitä, ettet ole vielä tehnyt tilaustasi loppuun. Emme halua sinun menettävän erinomaista asiakaskokemusta. Voi ottaa uudelleenkohdentamisen pois käytöstä asentamalla asianmukaiset lisäosat selaimeesi. Lisäksi voit ja sinun tuleekin poistaa säännöllisesti käyttämääsi selaimeen tallennetut evästeet.
Henkilötietoja koskevat kategoriat:
Yhteystiedot
Oikeusperusta:
GDPR 6.art, kohta 1 (f), oikeutettu etu.
Oikeutettu etumme on edellä kuvattu tarkoitus.
Evästeet
Jotta vierailusi verkkosivullamme/sovelluksessamme olisi mahdollisimman miellyttävä ja jotta tiettyjen toimintojen käyttö olisi mahdollista, käytämme eri sivuilla niin sanottuja evästeitä. Ne ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi. Jotkin käyttämistämme evästeistä poistetaan selainistunnon jälkeen, ts. sulkiessasi selaimen (ns. istuntoevästeet). Toiset evästeet jäävät laitteellesi, ja niiden avulla me tunnistamme selaimesi seuraavalla vierailulla (pysyvät evästeet). Voit määritellä selaimesi asetukset niin, että sinulle ilmoitetaan evästeistä, ja voit päättää yksilöllisesti niiden hyväksymisestä tai estämisestä erityistapauksissa tai yleisesti. Evästeiden torjuminen saattaa rajoittaa verkkosivumme/ sovelluksemme toimivuutta.
Henkilötietoja koskevat kategoriat:
Oikeusperusta:
Jos käsittely tapahtuu suostumuksellasi, oikeusperusta on GDPR 6.art, kohta 1 (a), nimittäin antamasi suostumus. Muussa tapauksessa prosessi perustuu GDPR 6.art, kohta 1 (f) mukaiseen oikeutettuun etuumme. Oikeutettu etumme perustuu edellä mainittuun tarkoitukseen.
Löydät evästepolitiikkamme ja kaikki käyttämämme evästeet tästä.
Oikeusperusta:
GDPR 6.art, kohta 1 (a), suostumus
Käyttäjäkokemustutkimukset:
Kehitämme jatkuvasti uusia palveluita ja pyrimme mukauttamaan palvelumme asiakkaiden toivomusten mukaisesti. Mitataksemme näiden muutosten tehokkuutta käyttäjäkokemustiimimme tarjoaa säännöllisesti haastatteluja. Näissä haastatteluissa tallennamme käyttäjäkokemuksesi ja tiedustelemme mielipiteitäsi optimointimahdollisuuksista. Haastatteluihin osallistumiseen vaaditaan sinun suostumuksesi. Jos olet jo antanut suostumuksesi ja haluat perua sen myöhemmin, voit tehdä sen koska tahansa kirjoittamalla viestin osoitteeseen info@WashApp.fi..
Henkilötietoja koskevat kategoriat:
Yhteystiedot
Tilaustiedot
Oikeusperusta:
GDPR 6.art, kohta 1 (a), suostumus
Asiakassuhteiden hoito
Asiakkaiden toiveet
Suurin tavoitteemme on asiakkaidemme tyytyväisyys. Siksi olemme aina saavutettavissa ja vastaamme, jos sinulla on kysyttävää. Pystyäksemme vastaamaan näihin kysymyksiin ja ymmärtääksemme kunkin ongelman perusteellisesti tallennamme keskustelun sisällön asiakashallintajärjestelmäämme, kun otat meihin yhteyttä. Tallentamamme sisältö riippuu yhteydenoton yhteydessä antamistasi tiedoista.
Henkilötietoja koskevat kategoriat:
Yhteystiedot
Tilaustiedot
Oikeusperusta:
GDPR 6.art, kohta 1 (b), sopimuksen mukainen suoritus
Petosten ehkäiseminen ja palvelualustamme turvallisuus
Suojellaksemme asiakkaitamme ja palvelualustaamme mahdollisilta hyökkäyksiltä valvomme kaiken aikaa vierailijoiden toimintaa verkkosivullamme. Tähän tarkoitukseen käytämme erilaisia teknisiä toimenpiteitä varmistaaksemme, että epäilyttävä toiminta havaitaan varhaisessa vaiheessa ja estetään hyvissä ajoin. Tästä syystä useita valvontamekanismeja on käytössä samanaikaisesti, ja niiden tarkoitus on estää hyökkäysten pääsy verkkosivullemme kokonaan.
Päätöksentekoprosessi on automatisoitu, ja sillä voi olla oikeusvaikutus kyseiseen henkilöön tai muu vastaava vaikutus. Jos automatisoitu päätöksenteko aiheuttaa sinulle kielteisiä vaikutuksia etkä ole suostuvainen siihen, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteella info@WashApp.fi. Tässä tapauksessa arvioimme tapauksesi yksilöllisesti.
Henkilötietoja koskevat kategoriat:
Laitetiedot ja pääsy tietoihin
Yhteystiedot
Maksutiedot
Tilaustiedot
Etusetelitiedot
Oikeusperusta:
GDPR 6.art, kohta 1 (a), suostumus
Fuusio & hankinnat, omistajan vaihtuminen
Haluamme myös tiedottaa sinulle, että fuusion tapahtuessa tai toisen yrityksen ostaessa yrityksen, toimitamme kyseiseen yritykseen keräämämme henkilötiedot. Luonnollisesti vaadimme kyseistä yritystä noudattamaan tietosuojavaatimuksia. Lisäksi haluamme sinun tietävä, että mahdollinen fuusio tai yrityskauppa ei vaikuta tietosuojaa koskeviin oikeuksiin ja voit aina vedota lain suomiin tietosuoja oikeuksiin.
Henkilötietoja koskevat kategoriat:
Yhteystiedot
Toimitustiedot
Sijaintitiedot
Profiilitiedot (päätiedot)
Laitetiedot ja pääsy tietoihin
Tilaustiedot
Viestintätiedot
Maksutiedot
Tarjouskooditiedot
Oikeusperusta:
GDPR 6.art, kohta 1 (f) oikeutettu etu
Oikeutettu etumme on edellä kuvattu tarkoitus.
Tarjouskoodit
Pesulat voivat tarjota palvelualustoillamme tarjouskoodeja. Tähän voi olla erilaisia syitä. Tarjouskoodien tarkoitus on palkita uskollisia asiakkaita ja kannustaa heitä jatkamaan uskollisina asiakkaina. Voidaksemme tarkistaa tarjouskoodien numeron, arvon ja käyttötiheyden sekä myös välttääksemme tarjouskoodien väärinkäytön keräämme erilaisia henkilötietoja.
Henkilötietoja koskevat kategoriat:
Profiilitiedot (päätiedot)
Tarjouskoodit
Oikeusperusta:
GDPR 6.art, kohta 1 (f), oikeutettu etu
Oikeutettu etumme on edellä kuvattu tarkoitus.
KEIDEN KANSSA TYÖSKENTELEMME JA MISSÄ KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOJASI
Rekisterinpitäjänä huolehdimme siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu. Emme koskaan luovuta henkilötietojasi asiattomille kolmansille osapuolille. Osana liiketoimintaamme käytämme valittujen palveluntarjoajien palveluita ja luovutamme heille rajoitetun ja tiukasti valvotun pääsyn joihinkin tietoihisi. Ennen kuin luovutamme tietojasi näille kumppaniyrityksille, jotka käsittelevät tietojasi meidän puolestamme, jokainen yritys tarkastetaan. Kaikkien henkilötietoja vastaanottavien yritysten toiminnan täytyy olla tietosuojavaatimusten mukaista ja osoittaa tietosuojatasonsa riittävin todistein.
Palveluntarjoajat
Käytämme päivittäisessä käsittelyssä eri tietojenkäsitteljöitä. Ne käsittelevät henkilötietojasi GDPR 28.art vaatimusten mukaisesti ja ainoastaan meidän ohjeidemme mukaan, eikä heillä ole minkäänlaista oikeutta näihin tietoihin. Valvomme myös käsittelijöitäimme ja käytämme vain sellaisia, jotka vastaavat korkeita vaatimuksiamme. Koska käytämme henkilötietojen käsittelyssä eri toimijoita ja vaihdamme niitä ajoittain, ei ole mahdollista identifioida tiettyjä henkilötietojen vastaanottajia. Jos kuitenkin haluat saada näitä tietoja, luovutamme sinulle mielellämme tiedusteluajankohdan tiedot käyttämästämme käsittelijästä/käsittelijöistä.
Kolmannet osapuolet
Tietojen käsittelijätahojen lisäksi toimimme yhteistyössä kolmansien osapuolien kanssa ja luovutamme henkilötietojasi myös heille, mutta heitä antamamme ohjeet eivät sido. Heitä ovat esimerkiksi konsulttimme, lakiasiantuntijamme tai veroneuvojamme, jotka saavat meiltä henkilötietoja sopimuksen perusteella ja käsittelevät henkilötietoja oikeudellisista syistä tai suojellakseen etujamme. Emme missään olosuhteissa myy emmekä vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Tällaista ei tapahdu koskaan ilman nimenomaista lupaasi.
Syyttäjäviranomaiset ja oikeudenkäyntimenettelyt
Valitettavasti joskus voi käydä niin, että jotkut asiakkaamme ja palveluntarjoajamme eivät käyttäydy oikein ja haluavat vahingoittaa meitä. Näissä tapauksissa joudumme luovuttamaan henkilötietoja oikeudellisten vaatimusten mukaisesti, ja lisäksi etumme mukaista on estää vahinkojen tapahtuminen, vahvistaa vaatimuksiamme tai torjua aiheettomaat vaatimukset.
Sosiaalisen median fanisivut
Meillä on profiili useilla sosiaalisen median alustoilla, joilla markkinoimme palveluitamme ja olemme vuorovaikutuksessa asiakkaidemme kanssa. Koska toimimme tällöin kolmannen osapuolen alustoilla, joka kerta vieraillessasi sosiaalisen median kanavissa nämä toimijat keräävät sinusta erilaisia henkilötietoja.
Vastuut
Me ja vastaavat sosiaalisen median alustojen toimijat toimimme yhteisenä rekisterinpitäjänä. Kun kaksi tai useampi rekisterinpitäjä yhdessä päättää tietojen käsittelyn tarkoituksesta ja tavasta, ne toimivat yhteisenä rekisterinpitäjänä.
Sosiaalisen median alustoja Facebook ja Instagram hallinnoi Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland.
Olemme vastuussa kaikesta toiminnasta omilla alustoillamme. Sosiaalisen median alustojen toimijat ovat itse rekisterinpitäjiä yleisessä vuorovaikutuksessa sekä vuorovaikutuksessa meidän profiiliemme ulkopuolella. Yksi poikkeus koskee alla kuvattua henkilötietojen käsittelyä käyttäjäanalyysien osalta (page insights); me vastaamme tästä yhdessä Facebookin kanssa.
Seuraavat linkit osoittavat täsmällisesti, mitkä kukin sosiaalisen median toimija on kerännyt:
Privacy Policy Facebook
Privacy Policy Instagram
Henkilötietojen käsittely
Facebook tarjoaa sivujen hallinnoijille tilastotietoja ja näkemyksiä, jotka auttavat ymmärtämään, minkä tyyppistä toimintaa ihmiset harjoittavat heidän sivuillaan ("Page Insights").
Kun vierailet jollakin sivulla tai olet vuorovaikutuksen sisällön kanssa, seuraavanlaisia tietoja saatetaan kerätä ja näyttää Page Insights -tietojen hankkimistarkoituksessa.
Vierailu sivulla, postaus tai video sivulta
Sivun seuraaminen tai seuraamisen lopettaminen
Sivusta tai postauksesta tykkääminen tai tykkäämättä jättäminen
Sivun suositteleminen postauksessa tai kommentissa
Kommentointi, jakaminen tai reagointi sivun postaukseen (mukaan lukien reaktiotyyppi)
Sivun piilottaminen tai sen ilmoittaminen roskapostiksi
Linkin klikkaaminen sivulle toiselta Facebook-sivulta tai joltakin ulkopuoliselta sivulta
Sivun nimen tai profiilikuvan päällä oleminen tarkoituksena esikatsella sivun sisältöä
Verkkosivun, puhelinnumeron, hae ohjeet -painikkeen tai muun sivulla olevan painikkeen napsauttaminen
Oletko tietokoneella tai mobiililaitteella vieraillessasi sivulla tai ollessasi vuorovaikutuksessa sivun tai sen sisällön kanssa
Me ja Facebook vastaamme yhdessä henkilötietojesi käsittelystä page insight -tietojen toimittamiseksi Tätä tarkoitusta varten me ja Facebook olemme tehneet sopimuksen siitä, mistä GDPR 26.art mukaisten tietosuojavelvoitteiden toteuttamisesta kukin vastaa.
Rekisteröidyn oikeudet
Kaikkien tämän verkkosivun henkilötietojen käsittelyssä olemme yksinomaisesti vastuussa tietojesi käsittelystä tietosuojamääräysten mukaisesti. Osana meidän ja Facebookin välistä sopimusta olemme päättäneet, että Facebook on Page Insight -tietojen osalta vastuussa velvoitteiden täyttämisestä ja sen varmistamisesta, että GDPR:n alaiset rekisteröidyn oikeudet toteutuvat. Lisätietoja rekisteröidyn oikeuksistasi Facebookissa on asiakirjassa Facebookin Page-Inside-yksityisyydensuoja.
HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY EU:N ULKOPUOLELLA
Käsittelemme henkilötietojasi pääasiassa Euroopan Unionin (EU) ja Europan talousalueen (EEA) sisällä. Jotkin edellä mainitut palveluntarjoajat kuitenkin sijaitsevat EU:n tai EEA:n ulkopuolella. GDPR:llä on korkeat vaatimukset siirrettäessä henkilötietoja kolmansiin maihin. Kaikkien niiden, joihin tietoja siirretään, on vastattava näitä vaatimuksia. Ennen kuin siirrämme henkilötietojasi palveluntarjoajalle kolmansiin maihin, jokainen palveluntarjoaja arvioidaan sen tietosuojatason osalta. Vain jos he pystyvät esittämään noudattavansa riittävää tietosuojatasoa, heitä voidaan harkita palveluntarjoajiksi.
Riippumatta siitä, sijaitsevatko palveluntarjoajamme EU/EEA:ssa tai kolmansissa maissa, jokaisen palveluntarjoajan on allekirjoitettava henkilötietojen käsittelyä koskeva sopimus. EU/EEA:n ulkopuolisten palveluntarjoajien on täytettävä vielä lisävaatimukset. GDPR 44.art mukaisesti henkilötietojen käsittely voidaan siirtää palveluntarjoajalle, joka täyttää vähintään yhden seuraavista vaatimuksista:
a. Komissio on päättänyt, että kolmas maa varmistaa riittävän tietosuojatason (esim. Israel ja Kanada)
b. Perustietosuojalausekkeita sovelletaan:
Nämä ovat sopimuslausekkeita, joita sopimusosapuolet eivät voi muokata ja joissa ne sitoutuvat varmistamaan riittävän tietosuojatason.
c. Hyväksytty sertifikointimekanismi:
Kansainvälisten sopimusten mukaan yritykset voidaan sertifioida määriteltyjen kriteerien mukaan. Yksi näistä vaatimuksista on Euroopan ja Yhdysvaltain Yksityisyyden suoja -sopimus. Seuraavasta linkistä näet sertifioidut yritykset: https://www.privacyshield.gov/welcome
Siirrämme henkilötietojasi vain palveluntarjoajille, jotka vastaavat vähintään yhtä näistä vaatimuksista. Jos siirrämme henkilötietoja kolmansiin maihin, kyseessä ovat pääasiassa USA:ssa tai Israelissa sijaitsevat yritykset.
KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME TIETOJASI
Yleensä poistamme henkilötietosi, kun niiden tarkoitus on täytetty. Tarkat säännöt tietojen poistosta on määritelty paikallisissa poistomääräyksissämme. Käsittelyn tarkoituksen mukaan sovelletaan erilaisia poistosääntöjä. Poistomääräyksissämme olemme määritelleet erilaiset tietoluokat ja määränneet niitä varten erilaiset poistojaksot. Kerätyt tiedot on merkitty poistosäännöllä. Kun säilytysaika on päättynyt, kerätyt tiedot poistetaan.
Poistamme henkilötietosi, jos niin toivot ja ilmoitat siitä meille, tai jos tiliäsi ei ole käytetty kolmeen vuoteen. Ennen kuin näin menetellään, saat erillisen ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, jolla rekisteröit tilisi.
Määrittelemiemme poistosääntöjen lisäksi käytössä on muitakin lainmukaisia henkilötietojen säilytysjaksoja, joita meidän on noudatettava. Esimerkiksi verotiedot on säilytettävä kuudesta kymmeneen vuoteen tai joissakin tapauksissa pidempäänkin. Nämä erityiset säilytysjaksot vaihtelevat paikallislakien mukaisesti.
Huolimatta mahdollisesta vaatimuksestasi poistaa tiedot saatamme joutua oikeudellisten määräysten takia säilyttämään henkilötietoja. Tällaisessa tapauksessa rajoitamme kuitenkin henkilötietojen käsittelyä.
Lisäksi lakkaamme säilyttämästä tietojasi, mikäli meillä on siihen oikeus GDPR 17.art, kohta 3 mukaisesti. Tämä koskee etenkin tilannetta, jossa tarvitsemme henkilötietojasi oikeudellisten vaatimusten laatimista, harjoittamista tai puolustamista varten.
EVÄSTEPOLITIIKASTAMME
Löydät evästepolitiikkamme ja kaikki käyttämämme evästeet tästä.
Seurantaeväste, jonka avulla voimme yhdistää tilauksesi alkuperäiseen verkkosivuun
MUOKKAUSOIKEUS
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojailmoitusta oikeudellisten säännösten mukaisesti. Ilmoitamme sinulle merkittävistä muutoksista, kuten muutoksista henkilötietojen käsittelytarkoituksessa tai uusista tarkoituksista sen osalta.
Viimeisin päivitys: Toukokuu 2023
EVÄSTEKÄYTÄNNÖT
Jotta vierailusi verkkosivullamme/sovelluksessamme olisi mahdollisimman miellyttävä ja jotta tiettyjen toimintojen käyttö olisi mahdollista, käytämme eri sivuilla niin sanottuja evästeitä. Ne ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan selaimeesi Jotkin käyttämistämme evästeistä poistetaan selainistunnon jälkeen, ts. sulkiessasi selaimen. Toiset evästeet jäävät laitteellesi, ja niiden avulla me tai Pesulamme tunnistavat selaimesi seuraavalla vierailulla (pysyvät evästeet). Voit määritellä selaimesi asetukset niin, että sinulle ilmoitetaan evästeistä, ja voit päättää yksilöllisesti niiden hyväksymisestä tai estämisestä erityistapauksissa tai yleisesti. Evästeiden torjuminen saattaa rajoittaa verkkosivumme/ sovelluksemme toimivuutta.
Luokittelemme evästeet kolmeen eri ryhmään:
Vaaditut
Toiminnalliset
Personoidut
Alla on lisätietoa valinnanmahdollisuuksistasi sekä yksityiskohtainen luettelo käyttämistämme evästeistä.
Vaadittuja evästeitä tarvitaan verkkosivustollamme liikkumiseen ja sen ominaisuuksien hyödyntämiseen. Ilman tällaisia evästeitä emme voi taata sivustomme asianmukaista toimintaa (esim. mahdollisuutta kirjoittaa tekstiä) selatessasi verkkosivuston sivuja. Ne ovat myös evästeitä, joilla kerätään tietoa siitä, miten vierailijat käyttävät verkkosivustoamme, millä sivuilla he vierailevat useimmin, ja saavatko ne virheilmoituksia verkkosivuilta. Nämä evästeet keräävät anonyymiä kokonaistietoa, joita ei voi liittää yksittäiseen vierailijaan. Niiden avulla sivustomme myös muistaa valintasi, kuten kielen tai alueen, tarjotakseen entistä parempia ominaisuuksia. Oikeudellisten määräysten mukaisesti sinun ei tarvitse erikseen hyväksyä näitä evästeitä. Näiden evästeiden avulla tallennamme myös tiedot siitä, oletko antanut suostumuksesi käyttää evästeitä tai tallentaa tilapäisesti antamiasi tietoja.
Toiminnalliset evästeet keräävät anomyymiä tietoa, eikä niiden avulla voi seurata liikkumistasi muilla verkkosivuilla. Niiden avulla voidaan myös lähettää kohdennettua mainontaa / tarjouksia tai mitata mainoskampanjan tehokkuutta. Niitä voi käyttää myös sen arvioimiseksi, mitkä sosiaalisen median kanavat ovat kaikkein tehokkaimpia. Näiden evästeiden avulla tallennamme myös kirjautumistietosi selaimeesi, jotta voit seuraavalla kerralla kirjautua automaattisesti verkkosivullemme. Koska haluamme tarjota käyttöösi verkkosivun, joka on suunniteltu optimaalisen käytettäväksi, toiminnalliset evästeet aktivoidaan, kun vierailet verkkosivullamme. Näiden evästeiden käyttöönoton mahdollistamiseksi käytämme tässä kategoriassa myös kolmansien osapuolien evästeitä Analysoimalla anonymisoidun käyttösi voimme tunnistaa alueita, joilla voimme parantaa verkkosivuamme.
Personoituja evästeitä käytetään kohdennettumpaan mainontaan, joka on relevanttia käyttäjälle ja sovellettu hänen mielenkiinnon kohteidensa mukaan. Nämä evästeet auttavat meitä latamaan räätälöityjä markkinointikohderyhmiä markkinointikumppaneillemme. Niiden aktivoimiseen tarvitaan sinun suostumuksesi.
Evästeiden käytön kieltäminen
Jos et halua meidän keräävän ja analysoivan tietoja verkkovierailustasi, voit kieltää sen koska tahansa tulevaisuudessa (opt-out).
Tämän kiellon toteuttamiseksi teknisesti selaimeesi kiinnitetään opt-out-eväste. Tämä evästeet ainut tarkoitus on kieltosi merkitseminen selaimeen. Huomaa, että teknisistä syistä opt-out-evästettä voi käyttää vain siinä selaimessa, johon se on kiinitetty. Jos poistat evästeet tai käytät eri selainta tai laitetta, joudut kiinnittämään opt-out-evästeen uudelleen.
